うれしいお手紙
お家の新築やリノベーション工事を行うと、やっぱり現場でお客様の要望も変わったり、追加されたりと変更などもあって(間取りが変わる、窓が変わるなどの大きな変更はありませんが)最後に精算が必要となります。
《もちろん、初めに精緻な見積もりをしておりますので、造り付け家具を増やす(テーブルを造るなど)や、外構工事が増える、太陽光発電を載せるなど大きな変更がない限りは、大きく追加になるなんてことはありません》
先週の日曜日、今年春にお引渡ししたK様が弊社にお越しになったのも、その精算のお金を持ってきてくれたのです。いつもはこちらからお邪魔して、しっかりと説明させてもらって後日精算金を頂戴にお伺いするのですが、わざわざご足労いただいて。
「最後にきちんとお礼も申し上げたいし」と大変ありがたいことで、設計担当の福井と一緒にお待ちしておりました。大変有難いおほめの言葉とお気遣いを頂戴して、設計中、工事中の思い出話などもしながら、とても楽しい時間を過ごさせてもらいました。
仕事をさせてもらった上に、こんなに喜んでいただいて、わざわざお金を持ってきていただく。本当にありがたいありがたいことで、うちはホンマにお客様に恵まれてるな~なんて、福井と話してたのですが、いただいたものの中にお手紙が。これがまた、本当に嬉しいお手紙だったので、お客様にも許可をいただいてそのままご紹介いたします。固有名詞などは隠しますが、それ以外は原文そのままです。(弊社が紹介するにはちょっと文章がおかしい所もありますが、ご容赦くださいませ)
大彦様
この度は、私どもの家を建てるに際してご尽力をいただき、色々なご無理もお願いしましたが、快く受け止めていただき、家族一同満足のいく家が出来ました。
右も左もわからない家づくりでありまして、様々なアドバイスをいただけたおかげで、自慢の我が家を建てる事が出来ました。本当にありがとうございました。
母や姉夫婦が行く完成見学会について行った事が大彦様との出会いのきっかけとなりました。
私自身、初めて参加させていただいた見学会が「〇〇のお家」でありました。家を正面に駐車スペース右側からお家を見た時、家だけでなく、外構、庭の木の塀から除く植栽、その全てが家を引き立てていて、簡単な言葉ではありますが「この家素敵やな」と。
恥ずかしながら、野上社長にも「ここからのアングルすごくいいです」とお声をかけさせていただいた事を覚えております。
その後、何度も見学会に参加させていただき、自身の家づくりを進めていく中で、まずリフォームの相談を、最終的には、私の趣味である釣りが、、、ボートが、、、きっかけて建て替えへとなりました。
一つ一つの木が組まれていき、家の形が出来ていき、見ていく中で、一つの家を建てるのに、一体何本の木を使用しているのだろうと思うほど、大量の木が使用され、組み合わさっていく程に驚きと嬉しさで、毎日、今日はどんなになっているのだろうと見に行くのが楽しみでありました。
現在、住み始めて3か月が経ち、良くも悪くも家の中に生活感が感じられるようになってきまして、子供達も毎日のように家の中をくるくると走り回り、休みの日には「ととちゃん、今日はお外でご飯食べる?」と娘から。子供達を見ていると、ふと、自身の子ども時代を思い出し、当時の父の気持ちを少し感じれたように思います。
天然素材の家であるからこそ、経年変化を楽しめ、変化が思い出となり、子供時代に親、兄弟、親戚と過ごしたあの家の(建て替え前の家)思い出の様に、子供達にとっても、一日一日が思い出となり、それがまた、私達にとっても家族の思い出となっていくのだなと感じています。
正直な所、家が出来上がるまでは、家は住めればいい。といった感覚が私自身にはありましたが、大彦様に建てていただいたこの家で生活をし、家とはただ生活するだけの箱(言い方が悪いですが)ではなく、家族という形のない物を具現化してくれる素敵な空間であると思うようになりました。
そう思える家を建てていただき、本当にありがとうございました。
長くなりましたが、野上社長、設計の福井様、坂本様、大工の皆様、見学会の際、子供達の事にまで気を配っていただいた久保様、この度は私共の無理難題な相談や要望も一緒に考え、前向きに検討していただき、素敵な家をつくっていただきありがとうございました。
「大彦さんに頼んでよかった」が私達の口癖のようになっています。
今後もお世話になることばかりだと思いますが、どうぞ末長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
いや~。嬉しいです。
こういう時が家づくりをやっていて本当に良かったなと思うときであります。住んで10年20年30年50年後にも同じようなお言葉を頂戴できるように頑張ってまいります。
K様、今後とも何卒何卒よろしくお願い申し上げます。
ホームページのリニューアルに伴い、ブログも新サイト内に統合しました。
過去のブログの記事(2020年以前)はこちらからご覧いただけます。